EGEMAR TEKNİK SERVİS’e Hoş Geldiniz
Kombi, beyaz eşya, klima ve televizyon servisinde profesyonel teknik çözümler.
Neden Egemar Teknik Servis?
Çünkü biz cihazlarınızın ömrünü uzatırken güvenliğinizden ve konforunuzdan ödün vermiyoruz. Deneyimli teknisyenlerimiz, uygun yedek parça kullanımı ve hızlı servis anlayışımızla Türkiye'nin bir çok noktasına aynı gün teknik destek sağlıyoruz.
Kombi Servisi
Düzenli kombi bakımı ve arıza onarımıyla verimliliği artırın, enerji tasarrufu sağlayın.
Beyaz Eşya Servisi
Çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve kurutma makineleri için uzman teknik çözümler.
Klima Servisi
Montaj, bakım ve arıza onarımında güvenilir ve garantili teknik hizmet.
Hakkımızda
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ LTD. ŞTİ., İstanbul genelinde klima, kombi, beyaz eşya ve televizyon alanlarında bakım, onarım ve montaj hizmeti sunan profesyonel bir teknik servis firmasıdır. Deneyimli teknisyen kadromuz ve müşteri memnuniyetine odaklı hizmet anlayışımızla, cihazlarınızın verimli, güvenli ve uzun ömürlü çalışmasını sağlıyoruz.
-
Uzman Kadro
Alanında eğitimli teknisyenlerimiz ile arızalara hızlı ve doğru çözümler sunuyoruz.
-
Aynı Gün Servis
Çağrı merkezimize ulaşarak bulunduğunuz bölgeye en kısa sürede teknik destek alabilirsiniz.
-
Güvenilir Hizmet
Tüm servis işlemlerimiz kayıt altındadır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi önceliğimizdir.
EGEMAR Teknik Servis, Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. Detaylı bilgi veya servis talebi için (0850) 3073126 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Hizmetlerimiz
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS olarak klima, kombi, beyaz eşya ve televizyon sistemleri için profesyonel bakım, onarım ve montaj hizmetleri sunuyoruz.
Kombi Servisi
Kombi bakım, temizlik ve arıza onarım hizmetleriyle güvenli ısınma sağlayın.
Beyaz Eşya Servisi
Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makineleri için profesyonel bakım ve onarım.
Klima Servisi
Klima montajı, bakımı ve arızalarında hızlı ve güvenilir teknik servis çözümleri.
Televizyon Servisi
Panel değişimi, görüntü arızası ve sinyal sorunlarında uzman televizyon servisi.
VRF & Chiller Sistemleri
Endüstriyel iklimlendirme sistemlerinde bakım, arıza tespiti ve kurulum desteği.
Kurutma Makinesi Servisi
Kurutma makinelerinde ısıtma, sensör ve tambur sorunlarına hızlı çözümler.
Petek Temizliği
Daha verimli ısınma için tesisat ve petek temizliği hizmeti sunuyoruz.
Arıza Tespiti
Arıza kaynağını dijital ölçüm cihazlarıyla belirleyip çözüm sunuyoruz.
Montaj Hizmetleri
Yeni alınan cihazlarınızın güvenli kurulumu için profesyonel destek sağlıyoruz.
Uygulama Alanlarımız
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS olarak klima, kombi, beyaz eşya ve televizyon sistemleri başta olmak üzere geniş bir teknik hizmet yelpazesiyle İstanbul genelinde çözüm üretiyoruz.
Klima Servisi
Klima bakım, onarım ve montaj hizmetlerinde profesyonel çözümler sunuyoruz.
Klimalarınızın uzun ömürlü ve yüksek performansla çalışması için periyodik bakımların düzenli yapılması gerekir. EGEMAR Teknik Servis olarak, cihazınızın iç ve dış ünite temizliği, gaz basıncı kontrolü, filtre değişimi ve performans ölçümlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz.
Arıza durumlarında hızlı servis desteği sağlayarak konforunuzu kesintiye uğratmadan çözüm üretiyoruz. Tüm işlemlerimiz, kullanıcı güvenliği ve enerji verimliliği odaklı yapılır.
Kombi Servisi
Kombi bakım ve onarım hizmetlerimiz ile güvenli ısınma çözümleri sunuyoruz.
Kombi cihazlarınızın düzenli bakımı, hem enerji tasarrufu sağlar hem de arıza riskini azaltır. Deneyimli teknisyenlerimiz, brülör temizliği, eşanjör bakımı, genleşme tankı kontrolü ve su basınç ayarlarını profesyonelce uygular.
Arıza durumlarında dijital test cihazlarıyla hızlı teşhis yapıyor, onayınız olmadan hiçbir işlem gerçekleştirmiyoruz. EGEMAR Teknik, her markaya uygun genel servis hizmeti vermektedir.
Beyaz Eşya Servisi
Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makineleri için güvenilir teknik servis hizmeti.
Günlük yaşamın vazgeçilmezi olan beyaz eşyalarınızın performansını korumak için periyodik bakım ve arıza onarım desteği sağlıyoruz. Cihazınızın elektriksel ve mekanik kontrolleri, kullanıcı güvenliği standartlarına uygun şekilde yapılır.
Parça değişimlerinde sadece orijinal yedek parça veya muadili güvenilir ürünler kullanılır. EGEMAR Teknik Servis, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetini öncelik haline getirir.
Televizyon Servisi
Televizyon arıza tespiti ve onarımı konusunda uzman teknik destek sağlıyoruz.
Televizyonlarınızda görüntü kaybı, ses arızası veya panel hasarı gibi sorunlar profesyonel ekiplerimizce incelenir. Arıza kaynağını dijital test cihazlarıyla tespit ederek, en uygun çözümü sunuyoruz.
Onarım işlemlerinde güvenlik standartlarına tam uyum sağlanır. EGEMAR Teknik, televizyon montajı ve bağlantı hizmetlerinde de sizlere yardımcı olur.
VRF & Chiller Sistemleri
Endüstriyel iklimlendirme sistemlerinde bakım, onarım ve performans optimizasyonu hizmetleri sunuyoruz.
VRF ve chiller sistemleri, büyük işletmelerde verimlilik açısından kritik öneme sahiptir. EGEMAR Teknik Servis olarak, enerji tasarruflu çalışmayı destekleyen bakım planları oluşturuyor ve sistem performansını sürekli izliyoruz.
Arıza tespiti, gaz basıncı kontrolü, filtre değişimi ve sensör bakımları uzman ekibimiz tarafından yapılır. Kurumsal müşteriler için periyodik bakım sözleşmeleri de sağlıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS hizmetleri hakkında kullanıcıların en çok merak ettiği konular ve uzman yanıtlarımız.
Klima bakımı neden her yıl düzenli olarak yapılmalıdır?
Klima bakımı düzenli yapılmadığında cihazın performansı düşer, enerji tüketimi artar ve iç mekân hava kalitesi bozulur. Her yıl en az bir kez yapılan bakım, filtrelerin temizlenmesini, gaz kaçağı kontrollerini ve fan sisteminin verimliliğini sağlar. Bu sayede hem sağlık hem de cihaz ömrü korunur.
Klima soğutmuyor, neden olabilir?
Klima soğutmuyorsa bunun nedeni düşük gaz basıncı, kirli filtreler, fan arızası veya elektronik kart sorunları olabilir. EGEMAR Teknik Servis uzmanları dijital ölçüm cihazlarıyla sorunun kaynağını hızlıca tespit eder. Basit temizlikten ciddi elektronik arızalara kadar her problem için farklı onarım çözümleri uygulanır.
Klima gazı ne sıklıkla yenilenmelidir?
Klima gazı sistemdeki kaçağa veya kullanım yoğunluğuna bağlı olarak 2–3 yılda bir kontrol edilmelidir. Gaz eksikliği cihazın soğutma gücünü düşürür ve kompresör arızalarına yol açabilir. Bu nedenle bakım sırasında mutlaka gaz seviyesi ölçülmeli, eksikse uzman teknisyen tarafından tamamlanmalıdır.
Kombi bakımı yaptırmak tasarruf sağlar mı?
Evet, düzenli kombi bakımı %15’e kadar enerji tasarrufu sağlar. Yanma odası temizliği, eşanjör bakımı, fan ve gaz ayarlarının kontrolü ile cihaz verimliliği artar. Bu işlemler aynı zamanda ani arızaların ve gaz kaçağı riskinin önüne geçer.
Kombi neden ses yapar?
Kombiden gelen tıkırtı veya uğultu sesleri genellikle fan motoru, genleşme tankı ya da sirkülasyon pompası arızalarından kaynaklanır. Bazı durumlarda tesisatta hava birikmesi veya kireçlenme de bu soruna neden olabilir. EGEMAR Teknik ekipleri, gürültü nedenini belirleyerek uygun parça değişimi veya temizlik işlemini uygular.
Kombi basıncı neden düşer?
Kombi basıncı düşüyorsa sistemdeki su eksiliyor olabilir. Bu genellikle küçük tesisat kaçaklarından, genleşme tankı havasının bitmesinden veya doldurma musluğunun arızasından kaynaklanır. Sorun tekrar ediyorsa mutlaka profesyonel bir servis çağrılmalıdır; zira sürekli basınç düşmesi ciddi iç arızaların habercisidir.
Buzdolabım yeterince soğutmuyor, ne yapmalıyım?
Buzdolabının soğutmama nedeni kapı lastiği deformasyonu, fan motoru arızası veya termostat hatası olabilir. Ayrıca cihazın arkasındaki kondenser bobinlerinin tozla kaplanması da verimliliği düşürür. EGEMAR Teknik, cihazı yerinde kontrol ederek arıza kaynağını tespit eder ve uygun çözümü uygular.
Çamaşır makinem su boşaltmıyor, neden?
Bu durumun en yaygın nedeni pompa filtresinin tıkanması veya drenaj hortumunun bükülmesidir. Eğer filtre temizliği sorunu çözmezse pompa motoru arızalanmış olabilir. EGEMAR Teknik ekibi, makinenin su tahliye sistemini test ederek gerekli onarımı yapar.
Bulaşık makinesi deterjanı eritmiyor, ne anlama gelir?
Deterjanın erimemesi genellikle su sıcaklığının yetersiz olmasından veya püskürtme kollarının tıkanmasından kaynaklanır. Bazı durumlarda rezistans arızası da ısıtmayı engeller. Bu tür durumlarda cihazın iç aksamı profesyonel ekip tarafından kontrol edilmelidir.
Televizyonum açılmıyor, ne yapmalıyım?
Televizyon açılmıyorsa ilk olarak güç kablosu ve priz kontrol edilmelidir. Sorun devam ediyorsa anakart, güç kartı veya sigorta devresi arızalı olabilir. EGEMAR Teknik Servis, gerekli voltaj ölçümlerini yaparak onarımı güvenli şekilde gerçekleştirir.
Televizyon ekranında çizgi veya gölgeler oluşuyor, neden?
Ekranda oluşan çizgiler genellikle panel bağlantısı veya T-con kart arızasından kaynaklanır. Bu tür arızalarda erken müdahale önemlidir; aksi halde panel tamamen bozulabilir. EGEMAR ekibi, panel değişimi veya kablo onarımıyla kalıcı çözüm sağlar.
Televizyonun ses var ama görüntü yok, neden olabilir?
Bu sorun çoğu zaman arka aydınlatma (backlight) arızasından kaynaklanır. LED şeritler, inverter devresi veya anakart hataları da etkili olabilir. Cihazın tamamen açılması ve ölçülmesi gerektiğinden mutlaka uzman teknisyen müdahalesi gereklidir.
VRF sistemlerinde periyodik bakım neden önemlidir?
VRF sistemleri yüksek kapasiteli çalıştığı için düzenli bakım enerji verimliliğini doğrudan etkiler. Filtre, drenaj hattı, sensör ve kompresör kontrolleriyle sistemin performansı korunur. Aksi halde küçük bir hata tüm hattı etkileyebilir ve ciddi arızalara yol açabilir.
Chiller sistemi verimli çalışmıyorsa ne yapılmalı?
Chiller sistemlerinde soğutma performansının düşmesi; gaz eksikliği, pompa arızası veya kondenser kirlenmesinden kaynaklanabilir. EGEMAR Teknik, basınç ve akış değerlerini ölçerek cihazın en verimli şekilde çalışmasını sağlar.
VRF sistemlerinde enerji tasarrufu nasıl sağlanır?
Enerji tasarrufu için sistemdeki iç ünitelerin sıcaklık farkları düzenli kontrol edilmeli, gaz dengesi optimize edilmelidir. Ayrıca filtre tıkanıklıkları giderilmeli ve zamanlayıcı ayarları doğru yapılmalıdır. EGEMAR Teknik, bu işlemleri profesyonel bakım planlarıyla sağlar.
Müşteri Yorumları
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS olarak en büyük referansımız, memnun kalan müşterilerimizdir. Klima, kombi, beyaz eşya ve televizyon servis hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gerçek deneyimlerinden bazılarını aşağıda paylaşıyoruz.
Ahmet G.
Klima Servisi Müşterisi
Yaz ortasında klimam soğutmamaya başlamıştı. EGEMAR ekibi aynı gün içinde geldi, gaz eksikliğini tespit edip kısa sürede çözdü. Artık çok daha verimli çalışıyor. Profesyonel bir ekip, teşekkür ederim.
Derya K.
Kombi Servisi Müşterisi
Kış başlamadan kombi bakımını yaptırdım. Servis çok detaylı çalıştı, fan temizliği ve genleşme tankı kontrolü yapıldı. Şimdi hem sessiz çalışıyor hem de faturam azaldı.
Emre Y.
Beyaz Eşya Servisi Müşterisi
Bulaşık makinem su boşaltmıyordu. EGEMAR Teknik, pompa filtresini temizleyip sorunu aynı gün çözdü. Hem uygun fiyatlı hem de çok kibar bir hizmetti. Teşekkür ederim.
Selin P.
Televizyon Servisi Müşterisi
Televizyonumda görüntü var ama ses yoktu. EGEMAR teknik ekibi hızlıca gelip cihazı kontrol etti, arızalı parçayı değiştirip teslim ettiler. Çok memnun kaldım, işlerini titizlikle yapıyorlar.
Murat C.
VRF & Chiller Müşterisi
İş yerimizdeki VRF sisteminde verim sorunu yaşıyorduk. EGEMAR Teknik, gaz basıncını ve sensörleri kontrol ederek sistemi yeniden dengeledi. Artık soğutma performansı mükemmel. Kesinlikle profesyonel bir ekip.
Kurumsal Politikalarımız
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS, müşterilerine güvenli, şeffaf ve profesyonel hizmet sunmayı ilke edinmiştir. Gizlilik, çerez, şeffaflık ve garanti politikalarımız; kalite standartlarımızın ve yasal yükümlülüklerimizin bir parçasıdır.
1. Gizlilik Politikası
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS olarak, kişisel verilerin korunması ve gizliliği en yüksek önceliğimizdir. Müşterilerimizden alınan ad, soyad, e-posta, telefon, adres gibi bilgiler yalnızca teknik servis hizmetlerinin yürütülmesi, randevu planlaması ve bilgilendirme amacıyla kullanılır.
Verileriniz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında güvenli şekilde saklanır. Hiçbir şekilde üçüncü kişi veya kurumlara pazarlama ya da reklam amacıyla paylaşılmaz. Talep edilmesi halinde, kullanıcılar kendi kişisel verilerini görüntüleme, değiştirme veya silme hakkına sahiptir.
Web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim formları SSL (güvenli bağlantı) ile korunur ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
2. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, istatistiksel verileri analiz etmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler cihazınızda geçici olarak saklanır ve kişisel bilgi toplamaz.
Çerezler, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, hangi içeriklerin ilgi çektiğini anlamamıza yardımcı olur. Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirler. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı işlevlerinin kısıtlı çalışmasına neden olabilir.
3. Şeffaflık Politikası
EGEMAR olarak tüm hizmet süreçlerinde dürüstlük, açıklık ve güven ilkelerini esas alıyoruz. Servis çağrısı oluşturulduktan sonra yapılan her işlem (teşhis, onarım, parça değişimi, fiyat bilgisi) müşteriye önceden bildirilir. Onay alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Kullanılan tüm yedek parçalar orijinal ve faturalıdır. Müşteri memnuniyeti merkezli hizmet anlayışımız gereği, tüm süreçler kayıt altına alınır ve düzenli olarak kalite denetiminden geçer.
Ayrıca, müşterilerimizin tüm öneri ve şikayetleri tarafımızca değerlendirilir ve 48 saat içerisinde yanıtlanır.
4. Garanti Politikası
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS tarafından yapılan her işlem, işçilik ve yedek parça garantisi kapsamındadır. Garanti süresi, yapılan işlem türüne göre değişmekle birlikte genellikle 3 ila 12 ay arasında değişir.
Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarlanması durumunda, servis hizmeti ücretsiz olarak tekrar sağlanır. Ancak kullanıcı hatası (darbeye bağlı hasar, sıvı teması, yanlış kullanım, dış etkenler) sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Tüm işlemler sonrası müşteriye garanti belgesi veya servis fişi teslim edilir. Bu belge, garanti sürecinin geçerliliği için gereklidir.
5. Yasal Uyum ve Sorumluluk Reddi
Web sitemizde yer alan marka, model ve logolar sadece bilgilendirme amaçlıdır. EGEMAR, üretici firmalarla doğrudan bağlantılı olmayan bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar. Yasal gerekliliklere uygun olarak tüm iletişim, marka ve içerik politikalarına riayet edilmektedir.
Site içeriği yalnızca bilgilendirme amacı taşır; herhangi bir marka, ürün veya üretici adına ticari taahhüt oluşturmaz.
İletişim
EGEMAR GENEL TEKNİK SERVİS ile iletişime geçmek çok kolay. Servis kaydı oluşturmak, teknik destek talep etmek veya bilgi almak için hemen bize ulaşın.
Ümvan
Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi
Adres
Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No:3/1
İç Kapı No:17 Küçükçekmece / İSTANBUL
Telefon
E-Posta
Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye seçili şehirlerde hizmet vermekteyiz. Adana, Adıyaman, Amasya, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bartın, Bursa, Çorum, Diyarbakır, Düzce, Edirne, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, İstanbul, İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli, Manisa, Mersin, Muğla, Nevşehir, Sakarya, Samsun, Şanlıurfa, Sinop, Tekirdağ, Tokat, Yalova, Zonguldak